Terugbetalingsbeleid

Ben je toch niet tevreden met je bestelling? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren en storten we het geld terug op jouw rekening. We vragen je om het product wel in de originele staat en originele verpakking naar ons terug te sturen. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Wanneer je een product retourneert, verzoeken we je een mail te sturen naar webshop@kliniekaandemaas.com met daarin de volgende gegevens:

Je voornaam en achternaam
De naam van het product
Je IBAN
Het ordernummer
Bij voorkeur ook de reden van retour (maar dit is niet verplicht)

Zo kunnen we jouw retourzending zo snel en efficiënt mogelijk afhandelen.

Retouradres:

Kliniek aan de Maas
Van Hasseltkade 20
6211 CD Maastricht

Binnen 30 dagen na ontvangst staat het geld op jouw rekening.